Generale

RESI

• Posso effettuare il reso di un articolo?
• Ho ricevuto un articolo diverso rispetto a quello ordinato oppure un articolo danneggiato. Cosa posso fare?
• Posso sostituire un articolo restituito con un altro?
• Posso annullare un ordine?

SPEDIZIONI

• Come posso tracciare il mio ordine?
• Il sito del corriere comunica che il mio ordine si trova in giacenza. Cosa devo fare?
• Con quale corriere effettuate le spedizioni?
• Qual’è il costo della spedizione?
• Quali sono i tempi di consegna?

PAGAMENTI

• Perché è stata rifiutata la mia carta di credito?
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